监控问题

状态卡片不见了或数值为空时：到数据源头查一遍，并把输出发给我们。

SwiftServer 的每一项指标，都由它在你的服务器上运行的命令算出来。卡片不见了或数值看着不对时，自己跑一遍同样的命令，马上就能知道数据在源头是否存在；而这条命令的输出，正是一份有用的问题报告需要的内容。

先排除预期内的缺失

有些东西不显示是设计如此，不是故障：

GPU 使用率只在存在 nvidia-smi 时出现；Docker 只在找到 Docker 时出现； CPU 负载在 Windows 上隐藏（Windows 没有平均负载）。
CPU 温度在 macOS 和 Windows 上不可用，没有温度传感器的 Linux 机器上也没有。
磁盘 I/O 速率只有 Linux 和 Windows 有。服务器没有交换空间时，交换空间显示 N/A。
卡片也可能是被手动隐藏的，到设置 → 仪表板 → 状态详情布局里确认一下。
免费版只显示 3 台服务器的实时状态，见 Premium。

各平台分别覆盖到什么程度，见平台说明。

到数据源头查一遍

在出问题的机器上打开一个终端会话，运行出问题那张卡片对应的命令。如果命令报错或什么都不输出，要修的是服务器这一侧（装上工具、检查权限）。如果命令输出了正常的数据而 SwiftServer 什么都不显示，把那段输出发给我们。

Linux

卡片	运行这条命令
CPU 利用率	`cat /proc/stat`
CPU 负载	`cat /proc/loadavg`
内存利用 / 交换空间	`cat /proc/meminfo`
进程	`ps -eo pid,%cpu,rss,user,comm --sort=-%cpu \| head -15`
网络使用情况	`cat /proc/net/dev` 和 `ip addr`
存储	`df` 和 `cat /proc/diskstats`
温度	`cat /sys/class/hwmon/hwmon*/temp1_input`
GPU 使用率	`nvidia-smi`
系统信息	`cat /etc/os-release`

精简的容器镜像里常常没有 ps 或 ip，装上 procps 和 iproute2，进程和网络使用情况两张卡片就有数据了。

macOS

卡片	运行这条命令
CPU 利用率	`top -l 1 -n 0 \| grep "CPU usage"`
CPU 负载	`sysctl -n vm.loadavg`
内存利用	`vm_stat` 和 `sysctl -n vm.swapusage`
进程	`ps -Aco pid,%cpu,rss,user,comm \| head -15`
网络使用情况	`netstat -ibn`
存储	`df -k -P`
系统信息	`sw_vers`

Windows (PowerShell)

卡片	运行这条命令
系统信息	`Get-CimInstance Win32_OperatingSystem \| Select Caption,Version,BuildNumber`
CPU 利用率	`Get-CimInstance Win32_Processor \| Select Name,NumberOfLogicalProcessors`
内存利用	`Get-CimInstance Win32_OperatingSystem \| Select TotalVisibleMemorySize,FreePhysicalMemory`
存储	`Get-CimInstance Win32_LogicalDisk -Filter 'DriveType=3'`
网络使用情况	`Get-NetAdapterStatistics`
GPU 使用率	`nvidia-smi`

如果 PowerShell 本身在 SSH 上就报错，那就是线索所在，请把错误一并发来。

如果网络使用情况卡片的历史区域提示 vnStat 未安装，到 humdi.net/vnstat 安装它；跑在 Docker 容器里的 vnStat， SwiftServer 同样能检测到。刚装好的 vnStat 需要时间收集数据，之后图表才会出现。验证方式：vnstat --json f 12（或 docker exec -it vnstat vnstat --json f 12）。

该发什么

卡片名称、这台机器的操作系统、上面那条命令的输出，以及卡片的截图。如果整台机器显示的是错误，请改发它的对话框里的事件日志和 SSH 诊断，那属于连接问题。